Politique de confidentialité

Introduction et engagement

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière et améliorer votre expérience sur notre site. Ces informations sont collectées de manière transparente et uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre à vos besoins.

Comment utilisons-nous vos informations

Nous utilisons les informations collectées uniquement pour des finalités légitimes et clairement définies. Voici les principales utilisations de vos données personnelles:

• • Fournir nos services de consultation en planification financière et répondre à vos demandes spécifiques
• • Organiser et gérer vos rendez-vous avec nos consultants et assurer le suivi de votre dossier
• • Personnaliser votre expérience sur notre site et adapter nos recommandations à votre profil unique
• • Améliorer nos services, notre site web et notre méthodologie grâce aux retours et données anonymisées
• • Vous envoyer des communications relatives à votre compte ou nos services si vous y avez consenti
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conseil financier en France
• • Protéger la sécurité de notre site, prévenir la fraude et résoudre les problèmes techniques

Partage de vos informations

Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants: avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir le site, avec des professionnels liés si votre situation nécessite une expertise complémentaire, avec les autorités si la loi l'exige.

Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant:

• • Droit d'accès pour obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous
• • Droit de rectification pour corriger des informations inexactes ou incomplètes vous concernant
• • Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• • Droit à la portabilité pour recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable
• • Droit d'opposition pour vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• • Droit à la limitation du traitement pour demander la suspension temporaire du traitement

Sécurité de vos informations

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données personnelles et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou altération accidentelle.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables en France. Les durées varient selon le type de données:

• • Données de compte et informations de consultation conservées pendant la durée de notre relation
• • Données d'analyse et de navigation conservées sous forme anonymisée pendant maximum 25 mois
• • Historique de communications conservé pendant trois ans après notre dernier contact
• • Documents financiers liés aux consultations conservés selon obligations légales comptables françaises
• • Données marketing conservées jusqu'à votre désinscription ou retrait de votre consentement

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour analyses statistiques uniquement.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place:

• • Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• • Vérification que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat
• • Mise en place de mesures de sécurité supplémentaires pour protéger vos données
• • Obtention de votre consentement explicite lorsque cela est requis par la réglementation

Utilisation des cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser l'utilisation du site et de personnaliser le contenu. Pour plus d'informations détaillées, consultez notre politique de cookies dédiée.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, notre site ou les exigences légales. Lorsque nous apportons des modifications significatives, nous vous en informerons par les moyens appropriés:

• • Publication d'un avis visible sur notre site web avant l'entrée en vigueur des changements
• • Envoi d'un email à l'adresse que vous nous avez fournie si les modifications sont substantielles
• • Mise à jour de la date de dernière révision affichée en haut de ce document
• • Demande de votre consentement renouvelé si les modifications affectent la base légale du traitement

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.